Genel hükümler

Sözleşme, Auf der Schwarz 38 56427 Siershahn adresindeki IMMEHR GmbH, GmbH şirketiyle imzalanmıştır. Bundan sonra Satıcı olarak anılacak olan IMMEHR GmbH’nin teslimatları ve hizmetleri, hem yurt içinde hem de yurt dışında, tamamen burada belirtilen koşullara tabidir. Sapmalar yönetimin onayı ile yapılır ve sadece yazılı olarak yapılabilir.

Sözleşmenin akdedilmesi

Teklifler değişikliğe tabi olup bağlayıcı değildir; geçerli olmaları için onaylanmaları gerekir. Teslimat ve faturalandırma onay anlamına gelir ve her zaman yazılı olarak yapılır. Alıcı, stokta bulunmayan veya stokta bulunmayan mallar ile finansmanlı alımlar için sipariş vermekle yükümlüdür. Bir sözleşme, her iki tarafça imzalanması veya satıcının satın alma bedeli üzerinde bir peşinat kabul etmesiyle kurulmuş sayılır. Alıcının 14 gün içinde satın alma sözleşmesinden cayması halinde satın alma bedelinin %45’i tutarında tazminat ödenmesi gerekir. Cayma hakkının 15. gün ile 1 ay arasında gerçekleşmesi halinde alıcı, satın alma bedelinin %60’ını peşinat olarak ödemeli, bu tarihten sonra ise satın alma bedelini tazminat olarak ödemelidir. Sözde perakende mağazalarında iade mümkün değildir. Ev ziyaretleri ve randevulu satışlarda BGB’nin 312g maddesine göre iptal söz konusu değildir.

Fiyatlar

Fiyatlar yasal KDV dahil brüt fiyatlardır. Bunlar hem son tüketiciler hem de bayiler veya satıcılar için aynı şekilde geçerlidir. Aksi kararlaştırılmadığı takdirde satın alma bedeli en geç devralma anında ödenir. Ödeme tamamlanıncaya kadar mallar satıcının mülkiyetinde kalır. Nakliye için fiyatlara her zaman paketleme, nakliye ve nakliye sigortası maliyetleri dahildir. Fiyatlar önceden duyurulacaktır.

Teslimat yeri

Teslimat yeri, satın alma sözleşmesinde kararlaştırılan teslimat adresidir. Teslimat, satın alma sözleşmesinde kararlaştırılan teslimat koşulları uyarınca gerçekleşir. Diğer tüm durumlarda teslimat alıcının ilk giriş kapısına yapılacaktır. Alıcı, teslimatın (örneğin iki park yeri rezervasyonu, belediyeden gerekli izinler, vb.) ve gerekirse montajın uygun şekilde gerçekleştirilebilmesini sağlamalıdır. Her türlü masraf her halükarda alıcıya aittir.

Teslimat koşulları

Satıcının teslimat süresi olağan piyasa koşullarına göre belirlenir ve üreticiye bağlıdır. Satıcının kararlaştırılan teslimat tarihini karşılayamaması halinde, Alıcı, teslimat için makul bir ek süre tanıyacaktır; bu süre, Alıcının yazılı temerrüt bildirimini aldığı tarihten veya takvim bazlı teslimat süreleri söz konusu olduğunda, bu sürelerin sona ermesinden itibaren başlar. Satıcı, verilen sürenin sonunda teslimatı gerçekleştirmezse, alıcı sözleşmeden veya kısmi teslimat durumunda sözleşmenin bölümlerinden dönebilir. Satıcının veya tedarikçilerinin ticari faaliyetlerinde Satıcının sorumluluğunda olmayan aksamalar, özellikle grev ve lokavtlar ile Satıcının sorumluluğunda olmayan öngörülemeyen bir olaydan kaynaklanan mücbir sebep halleri, teslimat süresini buna göre uzatır.

Alıcı, ancak bu hallerde, kararlaştırılan teslim süresi geçtikten sonra yazılı bir teslimat hatırlatması göndermesi ve teslimatın, satıcının alıcının hatırlatma mektubunu almasından sonra belirlenecek makul bir ek süre içinde yapılmaması halinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir; takvim tarihleriyle belirlenen teslimat sürelerinde, belirlenecek ek süre, teslimat süresinin sona ermesiyle başlar. Performans yerine tazminata ilişkin yasal düzenlemeler etkilenmeden kalır. Alıcılar için teslimat tarihleri ​​değişebilir ve yalnızca yazılı olarak sabit tarihler olarak belirtilmeleri halinde bağlayıcıdır. Tedarikçiler ve montajcılar ödemeleri tahsil etmeye yetkilidir. Nakit ödeme makbuz karşılığında kabul edilir. Alıcıya buna karşılık gelen makbuz verilir.

Toplantı

Montaj anlaşma ile yapılır ve satın alma sözleşmesinde belirtilir. Eğer satıcı, bu durumda montaj personeli, duvarların asılı mobilyaların montajı için uygunluğu konusunda endişe duyuyorsa, bunu derhal alıcıya bildirmelidir. Satınalma sözleşmesinde yer almayan özel, ilave işler ayrıca faturalandırılacaktır. En geç müşteriye teslim veya kabul anında ödenir. Müşteriler tarafından talep edilen ek işler de buna dahildir. Satıcının çalışanları, Satıcının sözleşmesel performans yükümlülüklerinin ötesinde bir iş yapmaya yetkili değildir. Ancak bu tür bir çalışmanın Alıcının talebi üzerine Satıcının çalışanları tarafından yapılması halinde, bu durum Satıcı ile Alıcı arasındaki sözleşmesel ilişkiyi etkilemez.

Değişikliğe tabilik

Seri üretim mobilya, mutfak, taş ürünleri ve diğer hizmetler numune veya resim üzerinden satışa sunulmaktadır. Numuneler veya görseller için bir garanti yoktur, boyalı yüzeylere sahip numuneler veya görseller için de bu geçerlidir. Sergiler için ayrı bir sözleşme gerekmektedir. Alıcı, sipariş edilen mallar ile ilgili olarak, yalnızca makul bir şekilde yapılabilecek veya sipariş edilen malların fiyat aralığındaki mallar için ticarette geleneksel olarak kabul edilen biçimlerde niteliksel taleplerde bulunabilir. Ahşap yüzeylerin renginde ve dokusunda alışılmış ve makul değişiklikler saklıdır ve satıcı tarafından etkilenemez. Alıcı için makul olan boyutsal verilerden olağan sapmalar saklı tutulur.

Garanti

Aksi aşağıda kararlaştırılmadığı takdirde yasal hükümler uygulanacaktır. Teslim edilen mallar yalnızca normal ev kullanımı içindir ve endüstriyel kullanım için uygun değildir. Garanti yükümlülüğü teslim anından itibaren başlar ve ilgili yasal hükümlere tabidir. Alıcının teslimattan itibaren 2 hafta içinde şikayette bulunmaması halinde, bariz ayıplara ilişkin garanti talepleri sona erer. Arızanın zamanında bildirilmemesi halinde, arızaya ilişkin talepler geçersiz sayılır. Onarım talepleri yalnızca satın alınan ürünün teslimatı sırasında kusurların mevcut olması durumunda geçerlidir. Maddi ayıplardan kaynaklanan taleplerde zamanaşımı süresi tüketiciler için 2 yıl, diğer bütün talepler için ise 12 aydır. Garanti, alıcının sorumlu olduğu aşağıdaki gibi hasarları kapsamaz: B. Alıcının doğal aşınma ve yıpranma, nem, odaların aşırı ısınması, yoğun güneş ışığına veya yapay ışığa maruz kalması, diğer sıcaklık veya hava koşullarının etkileri veya uygunsuz kullanım sonucu uğradığı hasarlar. Bu durum özellikle müşteri tarafından uygunsuz şekilde işlenmiş tezgahlar, süpürgelikler ve duvar kaplama profilleri için geçerlidir.

Alıcı, başlangıçta ayıbı gidermek için sonradan yapılacak bir ifaya (onarıma) hak kazanır. Satıcının iki onarım yapma hakkı vardır (§ 440 BGB). Eser ve hizmet sözleşmelerinde satıcı, onarım türünü seçme hakkına sahiptir. Alıcının sonraki ifa için belirleyeceği süre, satıcının çıkarlarını makul ölçüde dikkate almalıdır. Satıcı, sadece orantısız maliyetlerle mümkün olacaksa ve diğer türdeki sonraki ifa alıcı için önemli dezavantajlara yol açmayacaksa, seçilen onarım türünü reddedebilir. Alıcı, sonraki ifanın başarısız olması veya makul bir süre içinde sağlanmaması veya satıcı tarafından kesin olarak reddedilmesi halinde sözleşmeden dönebilir veya satın alma bedelinin indirilmesini talep edebilir. Satın alınan üründe yalnızca hafif kusurlar bulunması durumunda sözleşmeden cayma hakkı doğmaz; böyle bir kusur yalnızca fiyat indirimi hakkı doğurur. Alıcı sözleşmeden caymayı seçerse, ayıplı malı geri vermeli ve kullanımdan doğan zararı tazmin etmelidir (BGB § 346). Değerleme, gerçek faydalı ömür ile beklenen toplam faydalı ömür arasındaki karşılaştırmada orantılı doğrusal değer düşüklüğü esasına dayanır.

Kabulde gecikme

Alıcının kabul yükümlülüğünü yerine getirmemesi veya diğer iş birliği yükümlülüklerini kusurlu bir şekilde ihlal etmesi halinde, satıcı bu davranışıyla kendisine verilen zararın tazminini talep etme hakkına sahiptir. Bu, alıcı tarafından iptal edilen kararlaştırılmış teslimat tarihleri ​​için de geçerlidir. Burada satıcı bir sonraki randevuda peşin tazminat talep edebilir. Alıcı, satıcının makul gördüğü süre içerisinde malı teslim almakla yükümlüdür. Alıcının makul bir süre belirlemesinden sonra gecikmesi iki haftadan uzun sürerse, alıcı oluşan depolama masraflarını ödemek zorundadır (Alman Medeni Kanunu’nun 304. maddesi). Satıcı ayrıca depolama için bir nakliye şirketi de kullanabilir. Alıcının temerrüdü halinde zararın tazmini için, satıcı, zararın kendisine üretim başlangıcından itibaren verildiğini ispat etmesi koşuluyla, satın alma bedelinin %60’ını talep edebilir. Özellikle yüksek hasar durumlarında, örneğin; B. Özel yapım ürünlerde, satıcı buna uygun olarak daha yüksek olan masrafları talep etme hakkına sahiptir, diğer talepler saklıdır.

Riskin transferi

Kayıp veya hasara rağmen satın alma bedelini ödeme riski, teslim anında alıcıya geçer; alıcının kabulden temerrüde düşmesi halindeki hükümlere uyulması gerekir.

Mesafeli satış sözleşmeleri
a) Cayma hakkı

Uzaktan iletişim araçları (örneğin tele- ve medya hizmetleri) kullanılarak yapılan sözleşmelerde alıcı, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Süre, malın alıcı tarafından teslim alındığı gün başlar. Cayma hakkınızı kullanmak için bizimle, Auf der Schwarz 38 56427 Siershahn adresindeki IMMEHR GmbH ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Tel: 02623-8934183 Faks: 02623-8934185 e-posta: info@immehr.com Sözleşmeden çekilme kararınızı açık bir şekilde belirterek (örneğin posta, faks, e-posta ile gönderilen bir mektup veya malı iade ederek) bize bildirebilirsiniz. Cayma süresine uymak için, cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimi cayma süresi dolmadan önce göndermeniz yeterlidir. c) maddesinde yer alan ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz ancak bu zorunlu değildir.

Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan veya niteliği itibariyle iadesi mümkün olmayan malların teslimine ilişkin satış sözleşmelerinde cayma hakkı bulunmamaktadır. İptal halinde alıcı, teslim aldığı malı satıcıya iade etmekle yükümlüdür. İade gönderimi satıcının masraf ve riski altındadır. 40 Euro’ya kadar olan siparişlerde, teslim edilen malların sipariş edilen mallardan farklı olması durumu hariç, iade kargo masrafları alıcı tarafından karşılanır. Alıcı, malların bozulmasından, kaybolmasından veya iadenin başka türlü imkânsızlaşmasından sorumlu ise, satıcıya değer kaybını veya değerini tazmin etmek zorundadır.

b) İptalin sonuçları

Sözleşmeyi iptal etmeniz halinde, tarafımızdan tarafımıza ulaştırılan tüm ödemeleri, teslimat masrafları da dâhil olmak üzere (bizim tarafımızdan sunulan en ucuz standart teslimat türü dışındaki bir teslimat türünü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç) derhal ve en geç bu sözleşmeyi iptal ettiğinize ilişkin bildirimi aldığımız günden itibaren on dört gün içinde size iade edeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça başka bir şey kararlaştırılmadığı takdirde, orijinal işlem için kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız; Bu iade için hiçbir koşulda sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Kredili satın almalarda, etkin bir fesih halinde kredi sözleşmesine uyma yükümlülüğü de sona erer. Aksi takdirde mesafeli satışlara ilişkin mevzuat hükümlerinin uygulanması mümkün olmayacaktır.

c) Örnek iptal formu

Sözleşmeyi iptal etmek isterseniz lütfen bu formu doldurup geri gönderin. – [Buraya girişimci girişimcinin adını, adresini ve varsa faks numarasını ve e-posta adresini girmesi zorunludur]: – Ben/biz (*) aşağıdaki malların satın alınması (*)/aşağıdaki hizmetin sağlanması (*) için benim/bizim tarafımızdan akdedilen sözleşmeyi feshediyoruz/feshediyoruz. – Sipariş tarihi (*)/teslim tarihi (*) – Tüketicinin/tüketicilerin adı – Tüketicinin/tüketicilerin adresi – Tüketicinin/tüketicilerin imzası (yalnızca bildirim kağıt üzerinde ise) – Tarih ___________ (*) ​​Uygun olanı silin.

Kredili satın alma

Taksitle kredili alışverişlerde, kredi veren tarafından kredi onaylanmazsa veya alıcı (borçlu) cayma hakkını kredi verene karşı kullanırsa, bu sözleşme etkilenmez ve alıcı satın alma bedelini ödemek zorundadır.

Ödeme koşulları

Sözleşme imzalandığında satın alma bedelinin en az %50’si tutarında bir teminat ödenmesi gerekmektedir. Aksi kararlaştırılmadığı takdirde kalan tutar en geç malın teslim alınmasıyla ödenir. Ödeme banka havalesi ile yapılması durumunda, teslim tarihinden en az 3 iş günü önce tutarın satıcının işletme hesabına yatırılması gerekmektedir. Çek ödemelerinde de aynı ödeme koşulları geçerlidir. Bu durumda satıcının hesabına son alacak girişi geçerli olur ancak en geç devralmadan 3 iş günü önce. Ödemenin gecikmesi halinde satıcının kararlaştırılan teslimat tarihini karşılama yükümlülüğü yoktur. Alıcı daha sonra ödemeyi tahsil etme yetkisine sahip bir tedarikçiye veya montajcıya yapmalıdır. Teslimattan sonra ödeme yapılması mümkün değildir. Ödeme tamamlanıncaya kadar mallar satıcının mülkiyetinde kalır.

Bu noktaya kadar alıcının satıcının mülkiyet haklarına saygı göstermesi ve mallara buna uygun şekilde davranması gerekir. Alıcının, kredibilitesine ilişkin olgular hakkında satıcının ifa talebini makul ölçüde tehlikeye atabilecek şekilde yanlış bilgi vermesi halinde, satıcı sözleşmeden çekilme hakkını saklı tutar. Alıcının objektif iflas nedeniyle ödeme yapmaktan vazgeçmesi veya malvarlığı hakkında iflas davası açılmış olması halinde de aynı hüküm geçerlidir. İade edilen mallarda değerleme, gerçek faydalı ömür ile beklenen toplam faydalı ömür arasındaki oransal doğrusal değer düşüklüğü esasına göre yapılır. Alıcı, satıcıya karşı ileri sürdüğü karşı talepleri mahsup etme veya elinde tutma hakkına sahip değildir.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Alıcının, satılan maldaki bir ayıptan dolayı, özellikle teslim edilen malda meydana gelmeyen hasarlardan dolayı tazminat talebi söz konusu olamaz. Satıcının görev ihlalinden sorumlu olması halinde yaşam, beden veya sağlık zararlarına ilişkin talepler ve kasıtlı veya ağır ihmalden kaynaklanan görev ihlaline dayalı diğer zararlar hariçtir. Satıcının görev ihlali, yasal temsilcisinin veya yardımcılarının görev ihlaline eşdeğerdir.

Veri koruma

Şirketimiz alıcının kişisel verilerini saklama hakkını saklı tutar. Veriler, siparişlerin daha ileri düzeyde işlenmesi amacıyla montaj şirketleri, vergi danışmanları, bankalar, katipler vb. gibi üçüncü kişilere aktarılabilir. Ticari ilişkiler kapsamında veya ticari ilişkilerle bağlantılı olarak toplanan kişisel verilerin, GDPR’nin 6 (1) maddesinin gerekliliklerinin karşılanması kaydıyla, Genel Veri Koruma Yönetmeliği’nin (GDPR) 2. maddesi anlamında işleneceğini lütfen unutmayın. Daha detaylı bilgi için lütfen web sitemizde bulunan gizlilik politikamızı inceleyin.

Alman hukuku

Uluslararası Mal Satış Sözleşmelerine İlişkin BM Sözleşmesi hariç olmak üzere, yalnızca Alman hukuku uygulanır.

Yurt dışında yasal işlemler

Satıcının sözleşmeden doğan alacaklarını tahsil etmek için alıcıya karşı yurt dışında hukuki işlem yapılması gerekirse, alıcı, yurt dışındaki yasal veya yargısal masraf düzenlemelerine bakılmaksızın, yurt içinde ve yurt dışında oluşan avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere, tüm yargısal ve yargı dışı masrafları üstlenmeyi taahhüt eder.

İfa yeri ve yargı yetkisi

Yetkili mahkeme ve ifa yeri konusunda Hukuk Muhakemeleri Usulü Kanunu ve Alman Medeni Kanunu’nun hükümleri uygulanır. Alıcının ülkede genel yetkili mahkemesi yoksa, sözleşmenin kurulmasından sonra ikametgahını veya daimi ikametgahını yurt dışına çıkarırsa veya davanın açıldığı sırada ikametgahı veya daimi ikametgahı bilinmiyorsa ifa yeri ve yetkili mahkeme satıcının merkezidir.

Bölünebilirlik maddesi

Sözleşmenin bir hükmünün hukuken geçersiz olması, sözleşmenin diğer kısımlarının hukuken geçerliliğini etkilemez. Taraflar, geçersiz bir hükmü, ekonomik sonucuna en yakın ve sözleşmenin amacına en uygun geçerli bir hükümle değiştirmeyi taahhüt ederler.

Son hükümler

Bu yazılı şekil maddesi de dahil olmak üzere sözleşmeye yapılacak değişiklik ve ilavelerin geçerli olabilmesi için yazılı olarak yapılması gerekir.